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IT Management

Dans le cadre de son offre de maintenance de parcs informatiques, WOPR vous propose de concentrer vos ressources sur votre métier en assurant :

• La gestion de votre parc : PC, Mac, serveurs, imprimantes,
• La gestion de votre réseau : équipements de télécommunication, câblage, téléphonie sur IP, interconnexion de sites distants (VPN),
• La surveillance de vos systèmes : surveillance à distance des serveurs et du réseau, remontée des alertes par canaux multiples, services de piquets,
• La gestion de l’inventaire : tenue de l’inventaire, commande du matériel et des logiciels, gestion des licences,
• La continuité de service : sauvegarde délocalisée des données, reprise de l’exploitation des serveurs depuis notre centre d’hébergement,
• La gestion des incidents et des changements est centralisée dans un help desk bilingue français et anglais situé à Bussigny-près-Lausanne.

Ces services sont disponibles indépendamment les uns des autres.

Les techniciens interviennent sur site ou à distance selon vos préférences et dans les limites des contraintes techniques.

WOPR délivre ses services en français et en anglais.

WOPR se tient à votre disposition pour vous accompagner dans les changements mineurs ou stratégiques de votre parc informatique et vous assistera pour :

L’élaboration de la nouvelle architecture L’élaboration du plan de migration La sélection des fournisseurs Le changement de matériel La mise à jour et télédistribution massive de logiciels L’augmentation des performances du réseau Le passage à la téléphonie sur IP La formation des collaborateurs sur les nouvelles technologies mises en service durant la migration

En plus de ses capacités reconnues pour assurer la gestion et la migration de parcs, ses compétences en développement, la mise à disposition d'un centre d’hébergement et son expérience de la VoIP font de WOPR le partenaire privilégié à qui confier la gestion de votre parc informatique.